Objectif et débouchés : 

L'objectif de la formation MCCP est de développer l'efficacité, la communication et l'autonomie des salariés des entreprises de la Propreté et Services Associés dans la mise en oeuvre quotidienne des activités du métier :

1. réfléchir avant d'agir,
2. savoir ce que l'on fait et pourquoi on le fait,
3. rendre compte et alerter
4. écouter (interroger) l'autre avant de décider et de faire
5. agir/réagir face à un aléa
6. mémoriser, se souvenir de ce que l'on a déjà fait
7. anticiper, aller au devant, décider seul

Ces 7 compétences clés s'inscrivent dans un projet de professionnalisation des salariés du secteur.
Elles sont transversales et transférables à l'ensemble des métiers correspondant aux 4 CQP de la branche ainsi qu'au métier d'agent de service Propreté.

Les 7 compétences professionnelles supposent que le salarié mobilise les capacités qui sont décrites dans le référentiel de formation établi par la branche.
Ce référentiel est organisé de la façon suivante :

4 savoirs généraux :
- Comprendre et s'exprimer à l'oral
- Lire et écrire les documents utiles au poste de travail
- Calculer des quantités et des durées
- Se repérer dans l'espace et le temps

6 savoirs appliqués :
- Utiliser des claviers numériques (alarme) et un téléphone portable.
- Utiliser le lexique professionnel et les raisonnements technologiques liés à la mise en œuvre des modes opératoires prescrits.
- Adopter les attitudes et comportements nécessaires au service client et au travail en équipe.
- Coopérer et communiquer avec des personnes de cultures différentes de la sienne.
- Observer le résultat de son travail, la nature d'un revêtement ou d'une salissure, les postures ou les gestes qui garantissent la santé au travail.
- Anticiper un risque au regard des règles liées à la sécurité, la qualité, ,l'hygiène et l'environnement.


Modalités alternance : Non renseigné

Éléments du programme

Travail individualisé sur des modules :

Oral
Attitudes et comportements
Technologie règlementaire
Gestes postures observation
Calcul et numérique
Ouverture culturelle
Ecrit
Espace-temps

Conditions d'admission

Prérequis: 
Aucune

ORGANISATION DE LA FORMATION

Modalités d'entrées sorties : Entrée/Sortie permanente
Lieu de formation :  Formation Conseils aux Entreprises 
204 avenue Jean Jaurès  76140  LE PETIT QUEVILLY

Durée de la formation
En centre: 
250
 heures
Total: 
250
 heures

Rythme: 
Formation intra-entreprise
Modalités pédagogiques: 
Formation individualisée

Inscription & Renseignements

Contactez l'organisme de formation pour connaître les dates
Formation Conseils aux Entreprises
204 avenue Jean Jaurès  76140  LE PETIT QUEVILLY 
Tél.: 
0235482786
 - 

Courriel: 
Fce.lehavre@orange.fr


En savoir plus sur le site internet de l'Errefom

Dernière mise à jour le : 24/07/2017
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